25
февраля
2024
$
35
13.45
Новости Ленского района Архангельской области
ГОСУСЛУГИ
18:05 / 05 декабря 2023

Более 20 тысяч жителей Поморья используют мобильное приложение «Госуслуги. Дом» для решения вопросов ЖКХ

Бесплатный сервис позволяет собственникам жилья в многоквартирных домах передавать показания всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам в одном приложении, а также общаться с управляющими организациями.

#Маяк29 #Ленскийрайон #Ленскийрайон_ЖКХ #Ленскийрайон_Госуслуги #Архангельскаяобласть

В настоящее время мобильное приложение доступно во всех регионах России. 

– За время работы приложения 230 тысяч пользователей решили свои вопросы, а количество заявок, отправленных в управляющие организации, превысило 300 тысяч, – прокомментировал заместитель Министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Как сообщил министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев, в Поморье сервис начал функционировать с весны текущего года. Удобство его формата оценили уже более 20 тысяч жителей региона, а в целом по стране – более миллиона человек.

При направлении вопроса в управляющую организацию через данную платформу ответ будет предоставлен в электронном виде. Это позволяет уменьшить объем бумажной работы и ускорить процесс. При этом в некоторых случаях умный чат-бот способен помочь решить проблему самостоятельно, без заявки в управляющую организацию.

Для передачи показаний счетчиков воды в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных: пользователю достаточно навести камеру на счетчик и проверить правильность распознанных цифр. Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Это помогает избежать ошибок в цифрах, уменьшить количество обращений в управляющие организации и перерасчетов.

Приборы учета можно подписать: это удобно собственникам, у которых в квартире больше одного счетчика на каждый ресурс. Кроме того, обозначена дата следующей поверки приборов. По мере ее приближения мобильное приложение напоминает пользователям о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за ЖКУ. Здесь же удобно следить за ежемесячным расходом ресурсов. Так, история показаний подскажет, сколько воды или электричества потрачено в предыдущие периоды.

Разработчики приложения «Госуслуги. Дом» ведут постоянную работу над улучшением и обновлением его функционала с учетом замечаний и предложений пользователей посредством обратной связи.

Источник

Похожие материалы

Защити своего ребёнка
«Вместе мы сильнее!»
Расписание движения автобусов
Подписка онлайн через почту
Предложите новость
CAPTCHA

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта с использованием интернет-сервиса Яндекс.Метрика.