Когда в квартирах жителей Яренска, Урдомы и Козьмино тепло, о существовании ООО «Архангельскгазтеплосервис» они могут забыть. Но на деле без специалистов этой ресурсоснабжающей организации не обойтись. О своей работе рассказал мастер ООО «АГТС» Александр КУВАКИН.

#Маяк29 #Ленскийрайон #Ленскийрайон_Интервью #Архангельскаяобласть

– Александр Владимирович, как давно вы работаете в сфере ЖКХ?

– Устроился в АГТС в 2020­м году. Сначала – на должность электрика, а последние три года работаю мастером. Моя задача – следить за бесперебойной работой оборудования и инженерных систем и подачей тепла потребителям. Наша бригада из пяти человек обслуживает семь километров тепловых сетей в двухтрубном исчислении в Яренске, а также шесть газовых котельных. На коллектив возложена большая ответственность: что бы ни происходило, в домах, школах, детсадах, соцобъектах должно быть тепло, поэтому мы, по сути, предприятие «повышенной боевой готовности».

– Часто ли выезжаете на устранение аварий?

– Благодаря слаженной работе, своевременной реконструкции сетей, начатой ещё в 2016 году, внедрению современных технологий наши земляки ежедневно и круглосуточно обеспечены теплом – за последние годы на теплосетях районного центра не произошло ни одной крупной аварии, которая привела бы к долгосрочному отключению.

– То есть вообще всё гладко, без сюрпризов?

– Непредвиденные обстоятельства, конечно, случаются, никто от них не застрахован, но решаем их в течение суток, выходим на работу и в выходные дни, и в ночное время. Потребители с жалобами на температурный режим обращаются довольно часто, но в большинстве случаев в квартирах холодно либо по вине самих собственников, либо управляющих компаний. К примеру, в начале этого года вечером в одной из квартир многоквартирного дома лопнула батарея. В управляющей компании дома не смогли устранить прорыв, а потому обратились за помощью в нашу организацию. На улице в то время был сильный мороз, и из-за повреждения люди могли остаться без отопления и горячей воды. Пришлось вновь поработать внеурочно, поступиться свободным временем. Но это нас не пугает: здесь уже больше думаешь о других, чем о себе. И когда слышишь в свой адрес слова благодарности за работу, то становится очень тепло на душе.

– Но наверняка к вам приходят и люди взвинченные, часто на пределе…

– И такое случается. В этой ситуации мы должны проявить участие, показать, что мы неравнодушны к их ситуации, нам не всё равно. Но есть ситуации, которые от нас просто не зависят. Однако проблему стараемся решить, подойти к каждому по-человечески, исходя из всех наших возможностей.

– А за что вы любите свою работу?

– Нравится тем, что она разнообразная, нет ощущения рутинности и монотонности. Каждый человек, который трудится в сфере ЖКХ и смог в ней проявить себя, в жизни уже не пропадёт. Мы ставим перед собой сложные технические, но при этом интересные задачи, быстро переключаемся с одной проблемы на другую, ищем оптимальное решение в нестандартных ситуациях.

– При таком плотном рабочем графике остаётся ли у вас время на хобби?

– Успеваю везде – и любимой семье уделяю время, и на рыбалку и охоту выбираюсь. А ещё набираюсь опыта в пчеловодстве – есть своя пасека в Богослово.

– И напоследок – что пожелаете коллегам для успешной работы?

– Прежде всего желаю терпения, способности сохранять в непростых ситуациях доброту. Мира, добра и здоровья!

Екатерина ПЕТРОВА.